FranchLabs GuideBooking
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Im Testbetrieb

GuideBooking Der Berg ist dein Beruf.
Nicht der Papierkram.

Anfragen, Angebote, Kalender und Anzahlungen an einem Ort. Gebaut für Bergführer und Bergführerbüros in Österreich.

Stand September 2026: Die Anwendung läuft und wird von ausgewählten Bergführern im Echtbetrieb erprobt. Es gibt noch keine Preise und keine Selbstregistrierung — Zugang bekommst du von uns.

AnfrageBeispiel

Familie Brandner

Großvenediger, 2 Tage · 3 Gäste

Termin
Fr 24. – Sa 25. Juli
Honorar
1.240 €
Anzahlung
372 € (30 %)

Anzahlung offen

Frist läuft in 4 Tagen ab · steht seit 8. Juli auf „Was anliegt"

Worum es geht

Der Tag ist blockiert, der Gast sagt ab

Eine Tour ist vereinbart. Zwei Tage vorher sagt der Gast ab — oder er erscheint einfach nicht. Der Termin war reserviert, andere Anfragen wurden deshalb abgelehnt, und so kurzfristig findet sich kein Ersatz mehr.

Der Tag ist weg. Bezahlt hat ihn niemand.

Dazu kommt der Alltag drumherum: Anfragen über Telefon, WhatsApp und Mail, ein Kalender, der die private Woche nicht kennt, vergessene Nachfassungen, und die ewige Frage, wer eigentlich schon gezahlt hat.

Wir bauen weiter, wo es wirklich drückt. Deshalb reden wir mit Bergführern — und nicht über sie. Was als Nächstes entsteht, entscheiden die Gespräche, nicht der Programmierer.

Was die Anwendung kann

Gebaut, nicht geplant

Sechzehn Bereiche laufen, vier sind im Grundzug da. Was noch nicht trägt, steht unten dabei — wir schreiben lieber hin, was fehlt, als es zu verschweigen.

01

Anzahlung im Blick

Angebot mit Frist, Zahlungsaufforderung mit deinen Bankdaten, und auf einen Blick sichtbar, wer gezahlt hat und bei wem die Frist läuft. Das Geld geht direkt an dich — die Anwendung führt Buch, sie kassiert nicht.

02

Reservierung mit Ablaufdatum

Der Termin ist verbindlich freigehalten — aber nur so lange, wie du es festlegst. Danach wird er automatisch wieder frei.

03

Ein Kalender, der deine Realität kennt

Arbeitstage, feste freie Tage, private Termine, Vor- und Nachlaufzeit vor einer Hochtour. Auch Bergrettung, Lawinenkommission oder Industriekletterei — Termine, die weder privat noch geführte Tour sind. Was belegt ist, ist belegt.

04

Wetter: verschieben statt verlieren

Die Buchung wandert auf einen neuen Termin, die Anzahlung wandert mit, die Differenz wird verrechnet.

05

Für die Gruppe gedacht. Mehrere Guides, gemeinsamer Kalender, Zuteilung von Anfragen — entschieden wird immer von einem Menschen.

06

Offene Gruppentermine. Gäste kommen einzeln dazu, Restplätze zählen sich selbst herunter. Mindest- und Höchstteilnehmer inklusive.

07

Dein eigenes Anfrageformular. Ein Link für Instagram, Website oder Signatur. Die Anfrage landet in einem Eingang, nicht in deinen Daten — du entscheidest, was daraus eine Buchung wird. Woher sie kam, siehst du dabei.

08

Gemacht für unterwegs. Weil du nicht am Schreibtisch sitzt, wenn eine Anfrage hereinkommt.

Was noch nicht trägt. Storno und Umbuchung, die erzeugten Dokumente, die Anzahlungsfristen und das Steuerprofil sind im Grundzug da, aber nicht fertig. Und die Anwendung verschickt derzeit nichts an Gäste — kein Angebot, keine Erinnerung. Das ist eine bewusste Sperre für den Testbetrieb, keine fehlende Funktion.

Wovon wir reden

Drei Ansichten aus der Anwendung

Diese Bereiche gibt es. Nachgezeichnet, nicht abfotografiert: alle Namen und Zahlen sind erfunden, und echte Gästedaten kommen auf keine Website — auch nicht als Beispiel.

Beispiel Erfundene Namen und Zahlen · nachgezeichnet

Dein Anfrageformular · Gästesicht
Kitzalps Guide

Anfrage stellen

Ein Link für Instagram, Website oder Signatur.

Fünf Fragen, mehr nicht

Wie heißt du?Was hast du vor?Wann hättest du Zeit?Wie viele seid ihr?

Kam über

TelefonInstagramWebsiteHotel

Die Anfrage landet in einem eigenen Eingang, nicht in deinen Daten. Erst wenn du sie übernimmst, entsteht ein Gast und eine Buchung — Werbung und Unfug bleiben draußen.

Kalender · Juli
12345 6789101112 13141516171819 20212223242526 2728293031
Belegt — Tour gebucht
Reserviert — Frist bis 12. Juli
Vorlaufzeit vor der Hochtour am 24.
Privat — nicht buchbar
Gruppentermin

Watzmann-Überschreitung

Sa 5. September · 1 Tag

2 Restplätze4 von 6

T. Hasenauerbezahlt
M. Obermoserbezahlt
S. KirchmairFrist 2 Tage
J. Prantlbezahlt

Mindestens 4 Teilnehmer erreicht — der Termin findet statt.

Festlegungen

Worauf du dich verlassen kannst

Keine Absichtserklärungen, sondern Festlegungen. Sie bleiben so.

  • Deine Gäste bleiben deine Gäste. GuideBooking ist kein Marktplatz — du erscheinst in keinem fremden Katalog und stehst nicht neben deinen Mitbewerbern.

  • Ein guter Sommer kostet dich nicht mehr. Keine Provision je Buchung. Wer mehr arbeitet, zahlt nicht mehr.

  • Dein Geld läuft über dein Konto. Anzahlungen und Restzahlungen gehen direkt an dich. FranchLabs hält zu keinem Zeitpunkt Gästegelder.

  • Du bleibst Vertragspartner. Der Vertrag läuft zwischen dir und deinem Gast — wir vermitteln nicht und mischen uns nicht ein.

  • Wer die Tour führt, entscheidest du. Das System schlägt vor, wer frei ist. Die Entscheidung trifft immer ein verantwortlicher Mensch.

  • Deine Qualifikation bleibt deine Auskunft. Angaben zu Ausbildung und Versicherung sind deine Selbstauskunft, werden auch so gekennzeichnet — und von uns nicht bewertet.

  • Eine Sache, dafür richtig. GuideBooking verwaltet die Bergführerleistung — keine Unterkunft, kein Transport, keine Liftkarten.

  • Deine Daten gehören dir. Vollständiger Export jederzeit, selbst auslösbar, ohne uns zu fragen.

Mitmachen

Wir suchen Bergführer, die mitgestalten

Die Anwendung steht — aber sie ist noch nicht fertig, und was zuerst dran ist, entscheidet nicht der Programmierer. Dafür gibt es ein paar Fragen: überwiegend zum Ankreuzen, rund zehn Minuten, am Handy ausfüllbar.

Es wird nichts verkauft und nichts vorgeführt. Wer weiter mitgeht, bekommt einen echten Zugang und erprobt sie im eigenen Betrieb — kostenlos, solange sie im Testbetrieb ist.

01Überwiegend zum Ankreuzen
02Rund 10 Minuten, am Handy
03„Weiß ich nicht" ist eine richtige Antwort
04Am Ende ein PDF daraus machen
Zu den Praxisfragen

Deine Antworten bleiben auf deinem Gerät, bis du sie selbst weitergibst.

Am Handy

Als App auf den Startbildschirm legen

Es gibt nichts zu installieren und keinen App Store. Die Anwendung lässt sich mit zwei Handgriffen als Symbol auf den Startbildschirm legen — danach öffnet sie sich wie eine App, ohne Adressleiste. Das gilt für diese Seite genauso wie für app.guidebooking.franchcom.at.

iPhone

  1. 1

    Diese Seite in Safari öffnen — nicht in Chrome, dort fehlt der Menüpunkt.

  2. 2

    Unten auf das Teilen-Symbol tippen (Quadrat mit Pfeil nach oben).

  3. 3

    Etwas nach unten scrollen, „Zum Home-Bildschirm" wählen, dann „Hinzufügen".

Android

  1. 1

    Diese Seite in Chrome öffnen.

  2. 2

    Rechts oben auf die drei Punkte tippen.

  3. 3

    „Zum Startbildschirm hinzufügen" oder „App installieren" wählen und bestätigen.

Wer dahintersteht

Ein IT-Unternehmen, kein Startup

20+Jahre IT in Österreich
KMUIndustrie und öffentliche Einrichtungen
360°Beratung, Aufbau, Betrieb und Support

GuideBooking entsteht bei FranchLabs, dem Produktbereich der Franchcom Ltd & Co KG in Wien — einem etablierten österreichischen IT-Dienstleister mit über 20 Jahren Praxis.

Unser Alltag ist der Betrieb geschäftskritischer Systeme: Serverinstallation und Systemintegration, Virtualisierung und Hochverfügbarkeit, Netzwerke, Firewalls und Zugriffskontrollen — dazu laufende Wartung, Applikationsbetreuung und Support. Wir bauen Systeme nicht nur, wir halten sie über Jahre am Laufen.

Wir entwickeln und betreiben auch eigene Produkte — unter anderem im Bereich sicherer Aufzeichnung und verschlüsselter Datenübertragung. Genau diese Anforderungen — Nachvollziehbarkeit, saubere Trennung von Daten, Verlässlichkeit im Betrieb — prägen auch GuideBooking.

Die Technik ist unser Handwerk. Der Berg ist deines — deshalb fragen wir dich.

Fragen, Anmerkungen, Widerspruch? office@franchcom.at +43 664 8587170